崗位職責:
1、按照既定標準和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔;
2、補充客用品;年齡40以內
3、及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求;
4、向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況;
5、保證設備的清潔和修繕;
6、完成區域客房報告;
7、完成每日客房檢查工作單;
8、與上級會面并承擔每日分配的任務;
9、及時向上級匯報和上交與客人遺失物品;
10、及時向上級匯報客人的投訴;
11、向上級匯報樓層里的反常行為和活動;
12、準確記錄在劃定的區域內的房間情況;
13、遵守酒店的健康、安全和衛生政策;
14、保持個人儀容和衛生標準;
15、按要求參加會議和培訓活動;
16、制作并保持插花;
17、如有需求則完成貼身管家服務,包括派送布草或處理洗衣預訂等。
江蘇省南通市經濟技術開發區宏興路2號
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