1. 監督客服在醫院的管理工作,提升患者和醫院的滿意度;
2.及時處理、反饋投訴與建議,為醫院業務流程提供優化完善意見和建議;
3.每月提供醫院的運營數據,同時定期向公司、醫院匯報醫院運營情況;
任職要求:
1.形象佳,大方得體,有良好的服務理念,善于溝通;
2.口齒清晰,普通話標準,聲音親切,能熟練運用office辦公軟件。
3..有良好的傾聽能力、表達、溝通能力。
4.大專及以上學歷
技能要求:
較強的語言表達能力、能使用辦公軟件、態度熱誠和藹、有較好的親和力和溝通能力、學習能力、團隊統籌能力。
健康路與怒江路交叉口東北180米
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