崗位職責:
1、客戶抱怨的處理及改善追蹤;
2、協調處理客戶反饋的不良問題;
3、客戶反饋不良樣品的FA失效分析;
3、客戶8D報告的撰寫;
4、客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的審核與撰寫;
5、與客戶關于產品品質信息的溝通、接收、整理;
6、客戶退貨產品的分析與追蹤,協同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證;
7、完成上級主管交代的其它事項。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,電子、機械相關專業;
2、2年以上產品檢驗工作經驗;
3、了解基礎ISO9001/IATF1694 /ISO14001/OHSAS18001體系要求,熟悉且會運用QC7大手法和8D分析手法;
4、具有良好的溝通協調能力;
5、有品質判別能力及應變能力;
6.有對應過3C或半導體等廠業客訴經驗優先。
康富路與希望大道交叉口
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